Duda sobre gearbest
Hace una semana me llego un reloj de dicha tienda, con la esfera rajada, por mal embalaje,
Abrí un ticket y acordamos que me lo iban a reenviar, cogieron y cerraron el ticket diciendo que en 5 días lo enviarían.
Hace ya más de una semana y no me han enviado ningún mensaje, ¿alguien sabe si te marcan como nuevo envió o solo lo mandan sin decir nada?
Lo pregunto por si alguien lo sabe, para no abrir otro ticket
saludos