Acebeam, NKON y Garantias.
Seré breve.
Hace unas semanas observé que mi flamante Frontal Acebeam H30 estaba perdiendo chicha en su LED nichia UV. Me pongo a mirarlo detenidamente, y sí, estaba poniendose tostado. Un par de años antes, se me habia achicharrado una convoy nichia UV , por lo cual a este frontal evité usar lo justo dicho LED, pues aún así, y tomando las medidas de precaución para evitar encendidos accidentales (desenroscar las tapas siempre
) , pero aún así se puso de color tostado, con lo cual decido usar la garantia, Pues tengo en las manos un frontal que nada mas y nada menos se cuesta la friolera de 20.000 pesetas.
Mala suerte la mia.
Hace año y medio compre el frontal en NKON, por aquel entonces no tenia cuenta registrada, no tenia forma de demostrar la compra, con lo cual decido probar directamente con acebeam a ver que me cuentan. Utilizo su formulario de contacto, envio correos a dos direcciones que tienen de contacto, Les escribo en Twitter.... LA respuesta fué el silencio.
El Buen hacer de un empresario.
Decido buscar por todos los mails, paypal , etc... a ver si encuentro algo para poder decirle a NKON que se me habia quemado parcialmente un producto que les habia comprado casi hace dos años atrás. Por una vez atisvo un poco de suerte y encuentro un mail con un numero de referencia de compra. Les escribo y les cuento lo sucedido. En menos de 24 horas la respuesta es que asumiera el envio del frontal a NKON y en cuanto ellos lo tuvieran, me enviaban uno nuevo.
Conclusión
NKON ha solucionado el problema en a penas 8 dias (proceso completo desde que envio el primer mail hasta que recibo el frontal de remplazo).
ACEBEAM presume de 5 años de garantia, pero la comunicación directa con el cliente es nula.
A la hora de gastarse los euros mirad que sean distribuidores/tiendas de confianza.
Tan malos son los LED Nichia 276A 365nm UV ?? Es verdad que la convoy s2+ va ciclada y lo mismo le da mucha chicha al led, pero en la h30 no se ve que esté sobrealimentado![:nusenuse: :nusenuse:](./images/smilies/nusenuse.gif)
Hace unas semanas observé que mi flamante Frontal Acebeam H30 estaba perdiendo chicha en su LED nichia UV. Me pongo a mirarlo detenidamente, y sí, estaba poniendose tostado. Un par de años antes, se me habia achicharrado una convoy nichia UV , por lo cual a este frontal evité usar lo justo dicho LED, pues aún así, y tomando las medidas de precaución para evitar encendidos accidentales (desenroscar las tapas siempre
![Roto2 :roto2:](./images/smilies/roto2.gif)
Mala suerte la mia.
Hace año y medio compre el frontal en NKON, por aquel entonces no tenia cuenta registrada, no tenia forma de demostrar la compra, con lo cual decido probar directamente con acebeam a ver que me cuentan. Utilizo su formulario de contacto, envio correos a dos direcciones que tienen de contacto, Les escribo en Twitter.... LA respuesta fué el silencio.
El Buen hacer de un empresario.
Decido buscar por todos los mails, paypal , etc... a ver si encuentro algo para poder decirle a NKON que se me habia quemado parcialmente un producto que les habia comprado casi hace dos años atrás. Por una vez atisvo un poco de suerte y encuentro un mail con un numero de referencia de compra. Les escribo y les cuento lo sucedido. En menos de 24 horas la respuesta es que asumiera el envio del frontal a NKON y en cuanto ellos lo tuvieran, me enviaban uno nuevo.
Conclusión
NKON ha solucionado el problema en a penas 8 dias (proceso completo desde que envio el primer mail hasta que recibo el frontal de remplazo).
ACEBEAM presume de 5 años de garantia, pero la comunicación directa con el cliente es nula.
A la hora de gastarse los euros mirad que sean distribuidores/tiendas de confianza.
Tan malos son los LED Nichia 276A 365nm UV ?? Es verdad que la convoy s2+ va ciclada y lo mismo le da mucha chicha al led, pero en la h30 no se ve que esté sobrealimentado
![:nusenuse: :nusenuse:](./images/smilies/nusenuse.gif)
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Sí, esa pequeñita, la que llevas en las llaves, la que no tiene ni 100 lumens; Esa es tu mejor mejor linterna.
La mitad de tu vida es de noche, entonces, ¿por qué no tener una buena luz?